• Ви можете повернути/обміняти Товар протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання замовлення.
• Повернення/обмін Товару здійснюється службою доставки «Нова Пошта». Усі витрати, пов’язані з поверненням/обміном Товару належної якості, несе Покупець (зокрема витрати пов’язані з доставкою).
• При поверненні/обміні Товару бірки на ньому НЕ повинні бути зрізані. Одяг та аксесуари не повінні бути у вжитку перед відправкою. Повний перелік вимог до стану Товару перед поверненням доступний в статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів». У випадку не дотримання цих вимог продавець має право відмовити у поверненні.
• Разом з товаром ви відправляєте нам чек, і заповнюєте форму для повернення товару (без цих документів речі до повернення/обміну не підлягають).
• Якщо протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання Товару був виявлений істотний недолік товару (прихований дефект чи фабричний брак), Товар приймається Продавцем для ремонту або обміну, а за умови їх неможливості для повернення коштів. У випадку виявлення істотного недоліку Товару напишіть, будь ласка, нам про це на пошту hello@germanapparel.co або зв’яжіться за телефоном 0 800 31 28 95. В такому випадку повернення Товару здійснюється службою доставки «Нова Пошта», а всі витрати, пов’язані з доставкою Товару неналежної якості здійснюються за рахунок Продавця.
• Повернення та обмін Товару здійснюється по всій території України за винятком тимчасово окупованих територій.
• Продавець має право відмовити Покупцю в поверненні якісного Товару, який відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови Кабінету Міністрів України «Про реалізацію деяких положень Закону України «Про захист прав споживачів» №172 від 19 березня 1992 визнано таким, що не підлягає поверненню.

АДРЕСА ДЛЯ ВІДПРАВКИ ТОВАРУ:

м. Черкаси

Відділення Нової Пошти №15

Дон Таїсія Валеріївна 

+380931145899